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服务品牌内涵
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我们秉承诚信做人、规矩做事、开拓创新、互利共赢的宗旨，真诚对待每一位客户
客户至上 用心对待
服务要求
把专业做成经典
服务目标
诚信为本 质量至上
服务宗旨
诚信精细高效务实
服务精神
以客户为中心
服务口号
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SERVICE GUIDE
服务指南
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我们建立了完善的配件供应体系，拥有大型的配件供应仓库，储备了数百万专业备件，型号齐全。无论何时、何地，只要客户一个电话，我们将快捷供应优质配件，确保客户在较短时间内获得产品使用、维修过程中所需的零配件。
快速供应正品配件
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高素质、专业化的服务团队，标准化的服务流程，多样化的服务途径，完善的客户回访管理机制，全面、系统的培训体系，为广大客户提供全面的技术支持，确保每个客户的项目都能稳定运营。
精湛的技术专家团队
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服务网络战略布局 销售服务网点遍布全国32个省、直辖市、自治区。
服务网络战略布局
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数千名精通产品、技艺娴熟且经验丰富的服务工程师整装待发，随时为您提供细致入微的贴心服务。
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PLEDGE
服务承诺
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对所销售的设备实行多年跟踪服务
完善售后
06
售后网点遍布全国，为客户提供全方面的售后服务
售后网点
05
365天全年无休接受服务请求
24h客服
04
定期免费为客户做维护、保养的培训工作
技术培训
服务工技术培训程师将在1-2天时间内把安装调试完毕
快速安装
30分钟内快速响应给予技术咨询答复
免费咨询
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02
01
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除此之外还为用户提供其所生产产品的相关技术支持
操作中应注意的问题
常见硬件故障处理
机器的基本清洁处理和保养
喷砂控制软件操作培训
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6
5
4
3
面板及控制参数的意义，参数选择范围的培训
2
开关机操作规程培训
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技术培训
我公司提供免费技术培训，安装调试完毕后，在买方现场或卖方国内培训维修中心对买方操作人员进行不少于10天的技术培训,直至操作人员达到基本正常使用该设备为止，主要的培训内容如下：
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公司有一套成熟的售后服务管理体系，在用户使用通宝产品出现突发故障时，公司会派遣专家及时到达现场进行服务；使用过程中出现故障或不明问题，可以通过我们的24小时售后服务热线随时、随地得到我们的指导服务。
售 后 服 务
售 中 服 务
时时沟通，及时听取客户意见，按照客户要求对产品方案不断完善、改进。产品交付到客户手中时，我们的团队将免费帮助客户进行设备的安装、调试工作，并提供专业化的交机培训服务，直到操作人员能够完全独立操作。
售 前 服 务
在详细了解客户对设备产能、成本预算等方面的要求之后，我们综合考虑各方面因素，为客户推荐优秀的产品型号和生产线配置；为有特殊需要的客户，派专业人员到现场实地调研，为客户量身定制更合适，更经济的产品解决方案。
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